Dokumen ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak anda sebagai pengguna platform mk4 di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026
Semasa pendaftaran, mk4 mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM) dan memastikan akaun anda selamat daripada akses tanpa kebenaran.
Platform kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda dan mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan yang berpotensi mengancam keselamatan akaun.
Butiran transaksi kewangan termasuk amaun deposit, kaedah pembayaran yang digunakan dan rekod pengeluaran dalam RM disimpan untuk tujuan pemprosesan, pengesahan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan di Malaysia. mk4 tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan dilakukan melalui penyedia pembayaran yang tersijil.
Kami merekod corak penggunaan seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi dan tindakan dalam platform. Data ini membantu kami mempertingkatkan pengalaman pengguna, menyesuaikan tawaran promosi dan mengesan sebarang isu teknikal yang perlu diperbaiki.
mk4 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
mk4 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Platform mk4 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Terdapat dua kategori kuki yang kami gunakan. Pertama, kuki fungsional yang diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingat tetapan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform. Kedua, kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna anda.
mk4 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan tanpa kebenaran. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan sistem secara berterusan. Kakitangan kami hanya mengakses data pengguna apabila diperlukan untuk tujuan operasi yang sah.
mk4 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang membantu memproses transaksi RM anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat terus dalam akaun anda, manakala perubahan maklumat sensitif memerlukan pengesahan tambahan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian kami.
mk4 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan dalam akaun anda.
Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform mk4 selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, hak anda atau cara kami mengendalikan data peribadi, sila hubungi pasukan kami melalui emel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform selepas log masuk ke akaun mk4 anda. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa yang sewajarnya.
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau log masuk untuk menghubungi pasukan sokongan mk4 secara langsung mengenai data peribadi anda.